Кафедра органического синтеза и нанотехнологий

Монетизация веб-сервисов В преддверии туристического бума в России, связанного с предстоящим Чемпионатом Мира по футболу, отечественным отельерам стоит задуматься о качестве обслуживания. Ведь десятки тысяч туристов, привлеченные футболом, в будущем захотят вновь посетить нашу страну и вероятно остановиться в том же отеле. В этой статье мы подведем итоги масштабного опроса отельеров Западной Европы, выявившего определенные проблемы с организацией гостиничного - . Когда человек останавливается в отеле во время отпуска, ему хочется написать своим родным, друзьям о самом отеле, ресторане и номере, однако если у него нет выхода в Интернет, то эти рассказы никто не прочитает. Для одних такое неудобство не имеет особого значения, но другим оно может серьезно испортить впечатление от отеля, а если гость — это бизнесмен, а не турист, то отсутствие доступа к Интернету поставит под вопрос успех его поездки. К сожалению, многие отели в Западной Европе недооценивают важность предоставления полноценных сервисов - , хотя в долгосрочной перспективе это грозит потерей потенциальных клиентов из Поколения , которые могут предпочесть конкурентов традиционных отелей, например, компанию , предлагающую аренду жилья в частном секторе. В решили выяснить, как гостиничная отрасль с помощью сервисов - удовлетворяет потребности клиентов в постоянном доступе в Интернет, и опросили более отвечающих за ИТ менеджеров отелей из девяти европейских стран. К нашему удивлению, отельеры не считают - одним из трех основных критериев, по которым путешественники выбирают отель.

Гостиничное обслуживание

Они все объединены одной целью — развить гостиничный бизнес в Республике Беларусь. В состав предприятия входят гостиницы категории 4 звезды: Каждый отель может предложить гостям роскошные рестораны и комфортабельные конференц-залы, оснащенные самым современным оборудованием.

Сегодня специалист в области гостиничного и туристического бизнеса - одна из . позьзование Интернет и e-mail, локальная информационная сеть, .

Отели будущего: Как изменится гостиничный бизнес в году 15 декабря г. Вот чего можно ожидать в этой отрасли в будущем, по мнению ее ведущих экспертов: Тины Эдмундсон, директора по глобальному брендингу . Новые пошлины ударят по крупным рынкам Гостиницы на крупных рынках США в следующем году подорожают, поскольку местные власти все чаще вводят курортные сборы, который когда-то считались прерогативой туристических уголков. Хэнсон сильнее всего ощутил влияние сборов в Нью-Йорке, где у разборчивого путешественника выбор не так уж велик — лучшие места обычно забиты под завязку.

Ходят слухи, что сборы скоро появятся в Чикаго и Лос-Анджелесе.

Основные направления использования интернета в туризме Определившись с особенностями понятия Интернет-коммерции и классификацией туристских интернет-ресурсов можно констатировать следующие направления использования интернета в туризме. Классификация может осуществляться по разным основаниям. По способам представления информации могут быть выделены интернет-проекты -страниц, файловых серверов и телеконференций.

Информационные ресурсы этих проектов также могут быть разделены по языковому признаку.

Благодаря стремительному развитию туристического бизнеса появляется все больше высокоскоростной Интернет (Wi-Fi и локальная сеть); Идеалом будет максимальное приближение номера к домашней обстановке .

Подать заявку Приглашаем Вас пройти современную полную программу профессионального обучения для желающих узнать, как открыть свою гостиницу или отель! Цель программы: Специально для профессиональной подготовки будущих владельцев гостиниц действующие отельеры и управляющие гостиничного бизнеса разработали программу для Курсов гостиничного бизнеса, которая успешно используется для обучения персонала лучших российских и зарубежных гостиниц.

Занятия проходят в современно оборудованных аудиториях и состоят из тренингов и увлекательных бизнес-кейсов, активных дискуссий и обсуждений. Все преподаватели исключительно компетентны в сфере гостиничного бизнеса и имеют огромный опыт работы в данной отрасли. Они расскажут в деталях, сколько стоит открыть гостиницу, как открыть частную гостиницу, как открыть домашнюю гостиницу, что нужно чтобы открыть гостиницу, как открыть мини отель и ответят на многие другие вопросы.

Дистанционный курс"Как открыть гостиницу" предоставит вам все необходимые для самостоятельного изучения текстовые материалы в удобном и понятной форме, дополненные схемами, запоминающимися таблицами и графиками и информативными иллюстрациями и видео-материалами. Материалы дистанционного курса используются также для закрепления знаний, полученных на очных курсах.

Введение 1. Современное состояние и развитие индустрии гостеприимства 2.

Шаховалов Н.Н. Интернет-технологии в туризме

Должны ли абоненты МТС - жители Сочи, других городов Краснодарского края, решивших посетить игры, что-то специально предпринять, чтобы у них была связь в местах проведения соревнований? Во время главного спортивного праздника года абонентам МТС Краснодарского края не потребуется никаких дополнительных настроек или действий: Не потребуется ни замена сим-карты, ни подключение новых услуг или новых тарифов.

Такие цифры приводит портал интернет-бронирования отелей считает пресссекретарь Комитета по туризму и гостиничному бизнесу of опубликовал новый рейтинг туристических городов Европы, В доме корниш-рекс может играть и роль гламурной домашней кошечки для.

Энергетика Информационные системы в туристическом бизнесе Предыдущая 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Следующая Важную роль играют информационные системы в непроизводственной сфере сфере услуг: При этом наибольший эффект от внедрения информационных технологий отмечается в сфере туристского бизнеса. Здесь центром формирования, продвижения и реализации туристского продукта является туристский офис, степень автоматизации управления которого существенно влияет на качество предлагаемого продукта, его себестоимость и, в конечном итоге, определяет выживание туристской фирмы в высоко конкурентной среде.

Развитие информационных технологий в туризме в настоящее время находится на начальной стадии, а в ряде фирм единственным средством оргтехники все еще является телефон. Причинами такого состояния являются: Федеральная целевая программа"Развитие туризма в Российской Федерации" предусматривает в перечне основных задач"создание системы информационного обеспечения в области туризма". Данная система должна включать: Большинство туристских организаций решает проблему внедрения новых информационных технологий самостоятельно, с привлечением отечественных и зарубежных разработчиков.

Технический прогресс в области информационных технологий завоевывает свои позиции в туристской индустрии. Значительно упрощается процедура формирования туристского продукта с использованием международных систем бронирования, системы Интернет, систем электронных каталогов туристских путешествий по странам, электронных баз данных по нормативно-правовым актам в туризме, автоматизированных систем взаиморасчетов и т. За рубежом такие системы являются нормой технологического процесса формирования тура, его продвижения на рынке и реализации.

В настоящее время сформировались следующие направления развития информационных технологий в туризме: Структура информационных технологий в туризме представлена на рис. Разработка и внедрение новых достижений научно-технического прогресса в области информационных технологий в туризме реализуется с учетом следующих основных принципов.

Интернет-центр в гостинице доклад по экономике , Упражнения и задачи из Экономика

Каким должен быть гостиничный номер? И, чтобы привлечь постояльцев, владельцы гостиниц серьезно относятся не только к обслуживанию и скидкам на стоимость проживания, но и к качественному оснащению номеров и интерьеру. Конечно, это не значит, что достаточно купить одноразовые тапочки и мыло, и поток посетителей резко возрастет.

Приобретение и установка в номерах гостиниц дополнительного оборудования повлечет значительные затраты, но благодаря таким новшествам отель получает серьезные преимущества по сравнению со своими конкурентами. А значит, и все вложенные средства быстро окупятся и принесут хорошие дивиденды.

Любимые сайты, социальные сети, онлайн-видео на высокой скорости и абсолютно бесплатно – везде, где есть Wi-Fi. Мультимедиа ресурсы.

Гостиницы и хостелы Расклад сил в гостиничном бизнесе: Малые отели в гостиничном бизнесе стран Европы давным-давно не только прочно заняли свою нишу, но и стали одним из ключевых элементов гостиничной индустрии. В уютных гостиницах, каждая из которых неповторима и уникальна, за умеренную плату постоялец, безусловно, получит куда больше удовольствия, чем поселившись в бездушном сетевом отеле, где клиент ощущает себя скорее движущейся по конвейеру деталью, чем желанным гостем.

И ничего страшного, что в мини-отеле нет бассейна, фитнес-центра и казино: Преимущество мини-гостиниц в предоставляемой клиенту возможности выбора. Постоялец может подобрать себе отель не только исходя из стоимости номера, набора услуг и местоположения, но и с учетом эстетических пристрастий. Интерьеры одних малых гостиниц нравятся людям творческих профессий, в других предпочитают останавливаться бизнесмены.

Но главное, в каждой гостинице такого класса номера оформлены в индивидуальном стиле. Основаная особенность гостиничного бизнеса малого формата - возможность создать индивидуальную атмосферу уюта и комфорта, клиент чувствует себя как дома, а такое ощущение в большой гостинице порой трудно получить даже за очень большие деньги.

Малые отели позволяют оптимизировать объем предоставляемых услуг, оперативно контролировать их качество и количество, а также выбирать наиболее эффективное соотношение числа сотрудников и посетителей. Малый гостиничный бизнес: По уровню предоставляемых услуг в гостиничном бизнесе принято делить малые отели на демократичные и весьма любимые студентами хостелы, домашние отели, отели эконом- и бизнес-класса, а также апарт-отели. Что касается звезд, действующие ГОСТы гостиничного бизнеса не учитывают отличий малых и крупных гостиниц.

Поэтому, даже если владельцы малого отеля на 15 номеров в отдельно стоящем здании установят золотые джакузи, развесят по стенам картины из Эрмитажа и создадут для постояльцев небывалый уровень комфорта, предприятие вряд ли получит хотя бы четыре звезды, поскольку лифт здесь всего один, а парикмахерская отсутствует.

Использование интернет-технологий на примере гостиницы" Владивосток"

Шаховалов Н. Интернет-технологии в туризме Раздел 1. Информационно-вычислительные сети и интернет-технологии в туризме 1.

Школы гостиничного бизнеса В отеле будут созданы условия, близкие к домашней атмосфере. В этом году осенняя туристическая выставка « Украина – круглый год», проходившая в прошлом при выборе отеля было наличие доступа к Сети. Melia пошла несколько дальше и Онлайн дистрибуция.

Первые упоминания об индустрии гостеприимства зафиксированы во времена античности, в эпоху Древней Греции. Основной функцией этих таверн было не только предоставление питания путников, но и донос о вольнодумстве против государя. Создание первых заведений размещения в тыс. От состояния развития системы средств гостеприимства существенно зависела интенсивность путешествий, хозяйство отдельных центров и регионов.

Средства гостеприимства отражают черты материальной и духовной культуры, традиции приема гостей разных национальностей. Первые исторические упоминания о путешествиях размещены в античных источниках и связанные с регионами Древнего Египта, Ближнего Востока и Греции. Именно между ними осуществлялись интенсивные путешествия с целями торговли, паломничества, завоевания, а также оздоровления, развлечений и культурного познания [25, .

В основном такие гостиничные дома появлялись на главных дорогах, соединяющие страны между собой, а также в крупных городах. Так называемые гостиницы, в то время - гостиные дома давали ночлег, пищу, а также предоставляли все условия для лошадей. Такими гостиными домами пользовались не только путешественники и паломники, но и государственные курьеры, различные гонцы и послы.

В основном, первые дворы появлялись при церкви, так как церковь была основным убежищем для путников и паломников. Точно такие же постоялые дворы в это время уже действовали на Востоке и в Средней Азии, назывались они караван - сараи. Караван - сараи имели вид шатров, в основном принимали купцов с караванами, где предоставляли весь комплекс услуг по уходу за верблюдами, а также ночлег для хозяина.

Отличием гостиных дворов на Руси было то, что в них располагались различные лавочники , купцы, где можно было торговать.

Каким должен быть гостиничный номер?

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны. Размещено на : Интернет давно переслал быть просто способом досуга и времяпрепровождения, он несёт в себе миссию развития социально-культурных, политических и экономических связей во всём мире.

Интернет и инновации сегодня - это самая мощная сила, управляющая нашими судьбами. Благодаря инновациям упрощаются и автоматизируются многие процессы.

УНИВЕРСИТЕТ. Факультет ресторанно-гостиничного бизнеса и услуг использование сети Интернет. В сегодняшнем мире ни одна успешная.

Деятельности турфирм по разработке новых туров Деятельность -специалиста по развитию туристического бизнеса на примере продукта"речные прогулки" Деятельность туроператора по созданию и продвижению турпродукта Добровольная сертификация сервисных услуг как фактор развития предприятия Договорные отношения в туризме: Дополнительные развлекательные услуги как фактор привлечения клиентов Жизнь на борту круизного лайнера Законодательная база развития сферы культуры в РФ, опыт критического сохранение культурных традиций как управленческой проблема

Гостиничный бизнес: как открыть малый отель

Гарантия цены и возврата денег от Бесплатное аннулирование брони до Зарегистрироваться сейчас Экономьте при бронировании отеля! Найдите с помощью самые выгодные предложения!

менеджмента в ресторанном, гостиничном и туристском бизнесе, включающими сеть собственных сбытовых филиалов и дочерних компаний, Любые блюда подаются вместе с вкусным хлебом домашней выпечки - это еще.

Программа обучения рассчитана на два семестра. Информационные технологии — это совокупность методов сбора, организации, хранения, обработки и передачи информации с помощью компьютеров и компьютерных сетей. Основная программа управления гостиницей называется АСУ гостиницей — автоматизированная система управления гостиницей в английском варианте — . Существуют разные АСУ гостиницей, выполняющие в целом одинаковые функции, но отличающиеся друг от друга удобством, интерфейсом пользователя, надежностью и другими параметрами.

Кроме того, сегодня гостиницы обязательно используют ресурсы Интернета. При изучении дисциплины все лабораторные работы выполняются на персональных компьютерах в локальной сети института и с подключением к Интернету. Курс знакомит студентов с технологиями работы в сфере гостеприимства на примерах современных программных продуктов, а также с использованием сети Интернет. В результате изучения дисциплины: Организационно-учебные нормы В начале каждого семестра для студентов заочного обучения проводятся установочные занятия, но детальное освоение дисциплины студенты выполняют самостоятельно.

При этом студенты должны руководствоваться учебной программой, пользоваться указанной ниже литературой и использовать дополнительные материалы, выданные преподавателем на установочных занятиях.

SPA в гостиничном бизнесе: дизайнерские решения и успешные маркетинговые модели