Разработка комплексной бизнес-модели организации

Версия для печати Применение информационных технологий при моделировании бизнес-процессов и построении офисных информационных систем Одним из самых распространенных методов оптимизации инновационной деятельности промышленного предприятия в современных условиях является конкурентная политика, направленная на сотрудничество и кооперацию. Функциональная реструктуризация становится глобальным фактором повышения результативности инновационных проектов, требуя от компаний проведения нововведений в управленческой деятельности и маркетинговой стратегии. Принятие управленческих решений осуществляется на основе обработки данных о движении материальных, информационных и ресурсных потоков. Информация — это основа успеха в бизнесе. Использование информационных ресурсов в совокупности с компьютерной поддержкой необходимое условие моделирования бизнес-процессов. Процесс работы промышленного предприятия можно представить как множество определенным образом организованных материальных и информационных потоков. Под материальным потоком промышленного предприятия понимают как сырьё и материалы, так и полуфабрикаты и готовые изделия, рассматриваемые в процессе приложения к ним различных логистических операций и отнесенные к определённому временному интервалу.

Ваш -адрес н.

Автоматизация бизнес-процессов Автоматизация бизнес-процессов Автоматизация бизнес-процессов — многоструктурная система, среди этапов которой присутствует графическое представление в виде наглядной схемы. В системе управления бизнес-процессами для разработки схем бизнес-процессов принята нотация . Она отличается от прочих нотаций такого рода богатым арсеналом элементов управления логикой выполнения процесса и ориентирована непосредственно на решение задач автоматизации управления процессами.

Это позволяет добиться повышенной адаптивности к изменениям условий эксплуатации и колоссальным ускорением разработки в сотни раз. Готовый бизнес-процесс публикуется в общем информационном пространстве соответствующей прикладной информационной системы и становится доступным в личных кабинетах участников в виде схемы исполнения и набора экранных форм для задания исполнителей, входных данных и прочих параметров.

Главная особенность информационного сопровождения бизнес-процессов заключается в том, что необходимо разрабатывать системы управления.

Цели и задачи информационных систем ИС 2. Классификация ИС 3. Выбор, требования, оценка эффективности внедрения ИС 3. Проблемы выбора ИС 3. Оценка эффективности внедрения ИС 4. - истема управления бизнес-процессами промышленного предприятия 5. Ключевые слова современных технологий управления Введение Сегодня основным фактором создания длительного конкурентного преимущества и роста инвестиционной привлекательности компании становятся оптимальные стратегии управления бизнесом.

Эффективное управление - это такой же ресурс, как деньги или материальные ценности. Именно этот ресурс помогает динамично реагировать на постоянно меняющуюся рыночную ситуацию, контролировать все стороны деятельности предприятия, оперативно выявлять"узкие места" и концентрировать усилия именно там, где они наиболее необходимы в данный момент. Мы постоянно слышим о том, что российские предприятия не могут конкурировать с западными производителями, что у нас не настолько развиты технологии, и что качество российской продукции слишком уступает зарубежным аналогам.

Проблема в том, что российские управленцы стали сталкиваться, по крайней мере, с двумя проблемами в управлении: В современных условиях эффективное управление представляет собой ценный ресурс организации, наряду с финансовыми, материальными, человеческими и другими ресурсами.

Эффективная информационная система на производстве Эффективная информационная система на производстве Беседу провела Светлана Ромашова, корреспондент Современные предприятия успешно пользуются разработками в области информационных технологий. В состав компании входит штаб-квартира в Санкт-Петербурге, филиалы в десяти городах России и один в Азербайджане.

В месте расположения каждого филиала функционирует пивоваренный завод. В компании трудится около десяти тысяч человек. Как организована служба информационных технологий?

2. Оглавление. 1.РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ КАК ПРОЕКТА 5. . Порядок регламентации бизнес- процессов.

Решить эту задачу можно, используя как стандартные средства , так и специализированные программы. Мы расскажем о наиболее распространенных системах, используемых на предприятиях при описании бизнес-процессов, их преимуществах и недостатках, а также посоветуем, какую систему выбрать для решения конкретных задач. Зачем автоматизировать описание бизнес-процессов Прежде чем проанализировать возможности различных программных инструментальных средств, позволяющих описать бизнес-процессы компании, а также их преимущества и недостатки, определим, в какой ситуации финансовому директору потребуется такое программное обеспечение.

Можно выделить пять основных групп задач: На основе этих данных могут быть сформированы положения по структурным подразделениям, должностные инструкции, положения по управлению и документообороту или регламенты бизнес-процессов. Для точного расчета стоимости тех или иных видов деятельности в компании, а также правильного определения себестоимости выпускаемой продукции используется методология попроцессного калькулирования 1, в основе которой должно лежать формализованное описание бизнес-процессов.

По мнению авторов статьи, технологию можно реализовать и в , однако если в бизнес-процессах компании произойдут какие-либо изменения например, в последовательности действий сотрудников, штатном расписании или заработной плате , построенную модель придется полностью переделывать. В то время как специализированная система позволит с минимальными затратами труда учесть подобные перемены при расчете стоимости бизнес-процессов и себестоимости продуктов или услуг методом . Аналогичная ситуация складывается с использованием бюджетирования на основе действий 2.

По мнению авторов статьи, типичные ошибки, допускаемые при разработке сбалансированной системы показателей, заключаются в неправильном определении ответственности за достижение ключевых показателей деятельности или выделении в качестве ключевых тех показателей, которые второстепенны для бизнес-процессов. Избежать подобных проблем поможет наличие максимально детального описания бизнес-процессов, вплоть до действий конкретных должностных лиц.

Построение в компании системы внутреннего контроля предполагает классификацию бизнес-процессов и выделение из них тех, которые влияют на ключевые статьи финансовой отчетности, на выявление рисков данных бизнес-процессов и разработку процедур, позволяющих предотвратить наступление рисковых ситуаций. Для того чтобы специалисты консалтинговой компании смогли максимально учесть потребности сотрудников предприятия, им необходимы актуальные и адекватные модели бизнес-процессов компании, на основе которых и будет подготовлено техническое задание.

Инструментарий оптимизации процессов

Информационные системы в контроллинге бизнес-процессов Максимальная ориентация процессов на нужды и ожидания клиента обеспечивает компании стабильный экономический успех. Значимость процессного подхода была закреплена в международных стандартах менеджмента качества серии В середине х годов были сформированы основные положения концепции управления бизнес-процессами , , где процессное управление рассматривается как планомерная деятельность по формированию целенаправленного поведения организации посредством выделения, описания и менеджмента системы взаимосвязанных и взаимодополняющих процессов и их ресурсного окружения.

Сейчас уже не приходится принимать решение о том, управлять или не управлять бизнес-процессами. Сейчас важно ответить на вопрос:

Моделирование и оптимизация информационной системы поддержки управления бизнес-процессами тема диссертации и автореферата по ВАК РФ.

Статья в выпуске: Бесплатный доступ Читать Скачать В статье рассматриваются аспекты создания типовой модели бизнес-процессов учебного подразделения с применением методологии . На основе анализа применения бизнес-процессов в области автоматизации систем управления в образовании разработан типовой элемент объектно-ориентированной модели учебного подразделения.

С использованием построена модель, предназначенная для моделирования контроля успеваемости. На основе результатов моделирования был спроектирован и реализован программный модуль информационной системы - , отвечающий за сбор показателей успеваемости. Представленная модель имеет практическое значение, так как с одной стороны помогает осуществить предварительное моделирование поведения и контроля успеваемости, а с другой является одним из этапов создания типовой модели бизнес-процессов университета и может быть повторно использована при создании корпоративной информационной системы университета.

Моделирование бизнес-процессов, автоматизация процессов, учебное подразделение Короткий адрес: . : - , Тарасенко Ф. Прикладной системный анализ: Наука и искусство решения проблем. Изд-во Том.

Информационные системы управления бизнес-процессами

Автоматизация процессов с помощью -систем Описание процессов с помощью -систем Процессный подход является сегодня одним из наиболее эффективных способов управления компанией любого масштаба. Он позволяет избежать выполнения ненужных операций и функций, дублирования и простоев в работе. Особенностью реализации процессного подхода является необходимость определения объектов управления и описания соответствующих бизнес-процессов.

При этом, согласно глоссарию консорциума , под описанием процесса понимается представление бизнес-процесса в форме, допускающей автоматизированное манипулирование например, моделирование либо реализацию его с помощью системы управления , или, как теперь принято называть данную категорию программного обеспечения, системы управления бизнес-процессами , . Описание процесса состоит из связанных в последовательность функций и их отношений, критериев начала и завершения процесса, а также информации об отдельных элементах описания участниках, данных, приложениях ИТ и т.

Система управления бизнес-процессами ELMA это эффективные информационные системы и людей, участвующих в бизнес-процессах.

Система бизнес-процессов — это последовательность связанных определенным образом действий, нацеленых на достижение поставленных бизнес-задач См. Задачи стратегического менеджмента и целей. Выстраивание и управление такой последовательностью предполагает использование управленческих алгоритмов , схем. Система складывается из взаимосвязанных бизнесс-процессов. Осуществление небольшого проекта в рамках любой организации можно уже назвать бизнес-процессом.

При этом этот проект может являться частью другого более крупного проекта. Вместе эти два проекта - уже некая система. Бизнес-процесс - это структурированный, измеряемый набор действий, направленных на получения конкретных результатов для конкретного клиента или рынка. Термин на английском языке: Типология бизнес-процессов 1. Управленческие Стратегический менеджмент , Корпоративное управление ; 2. Процессы ведущие основную деятельность бизнеса Покупка, Разработка , Производство , Маркетинг , Продажи ; 3.

Поддерживающие Учет, техническая поддержка. Система бизнес-процессов начинает работать, когда у вас сформулированны видение и миссия.

Применение информационных систем в бизнесе

Информационная поддержка решающим образом влияет на функционирование процессов и при правильном использовании приводит к многократному повышению их результативности. Учитывая широкомасштабные преобразования, которым подвергается бизнес в ходе реинжиниринга, необходимо как можно раньше определить, какой будет информационная система поддержки. Это позволит уже на ранних этапах учитывать влияние ее на реконструируемые процессы. Для краткости будем ИСП называть" информационной системой", или"системой".

Действительно, оба процесса хотя и различаются по своему назначению, имеют общую основу - объектно-ориентированные методики построения сложных систем. Эти методики конструируются так, что они обеспечивают поддержку работ по реинжинирингу бизнеса.

В современных условиях всё большую и большую важность приобретают информационные технологии, призванные ускорить, помочь и облегчить труд.

-системы осуществляют мониторинг, поиск несоответствий и возможностей улучшения процессов, происходящих в компании. При помощи -систем отдел информационных технологий компании может моделировать существующие бизнес-процессы и вводить в действие новые. позволяет компании быть гибкой и быстро подстраиваться под изменения окружающей бизнес-среды. Именно поэтому крупные игроки на всех рынках начали активно внедрять -системы.

-системы помогают в управлении многообразием бизнес-процессов, существующих на предприятии. С их помощью становится возможным создавать наглядные графические схемы, анализировать ситуацию и совершенствовать, оптимизировать деятельность предприятия. Отказавшись от принципа процессного подхода, который использован во многих подобных решениях, создатели -систем смогли обеспечить ряд существенных преимуществ:

«Информационные Ресурсы России» №1, 2013

Сбор и"линкование" форм документов со схемами описанных бизнес-процессов и информационных потоков Описание этапов Этап 1. В рамках этапа"Описание организационной структуры" разрабатывается несколько моделей организационной структуры, основными из которых являются модели организационной структуры, построенные по принципу подчиненности и принципу входимости. При описании организационной структуры"инвентаризируются" подразделения и должности, существующие в компании, а также показывается их иерархическая взаимосвязанность Рисунок 1.

Рисунок 1.

Разработка информационной системы поддержки бизнес-процессов института саморегулирования. ПОДЕЛИТЬСЯ С ДРУЗЬЯМИ. 0.

Заказать демонстрацию Управление бизнес-процессами и информацией предприятия. Определения классов систем и перечисление их функционала Системы управления бизнес-процессами и системы управления корпоративным контентом — классы пересекающиеся с точки зрения функционала, но, совершенно точно, не взаимозаменяемые. ИТ-специалист должен четко понимать, в каком случае компании нужна та или иная система, чтобы внедрять востребованные и окупаемые решения.

В статье попытаемся показать, чем системы управления бизнес-процессами отличаются от систем управления информацией предприятия, какие задачи они решают, как они пересекаются между собой, таким образом, чтобы это было понятно не только специалистам, но и простым пользователям. Сначала приведем устоявшиеся определения двух классов систем. Концепция полагается на такие принципы, как понятность и видимость бизнес-процессов в организации за счёт их моделирования с использованием формальных нотаций, использования программного обеспечения моделирования, симуляции, мониторинга и анализа, возможность динамического перестроения моделей бизнес-процессов силами участников и средствами программных систем.

Управление информационными ресурсами предприятия , Это набор технологий, инструментов и методов, которые используются для сбора, управления, накопления, хранения и доставки информации всем потребителям внутри организации. В целом ориентируется на работу с неструктурированной информацией в любом виде, включая обычные офисные документы в форматах , , , а также рисунки, чертежи, графики, сканированные изображения и вообще файлы любых форматов, сообщения электронной почты, -страницы, видео и другую информацию в электронном виде.

Многообразие видов контента существенно отличает от управления бизнес-процессами, где в центре системы находится . Основная задача — поддержка полного жизненного цикла информации. Управление бизнес-процессами — на стыке трех классов систем Если все информационные системы, которые обеспечивают автоматизацию и управление бизнес-процессами, разделить на три класса, то получается следующая картина:

Роль информационных технологий в управлении структурой бизнес-процессов

На их базе можно легко создавать, исполнять, а также улучшать внутренние процессы компании. Информационные системы не только автоматизируют работу предприятия, но и позволяют собирать сведения и анализировать их. Мы расскажем о том, какие функции выполняют в современных компаниях и приведем топ самых лучших решений для бизнеса.

Опыт применения. (Администрирование бизнес-процессов в архитектуре информационной системы). Рыжко А.Л. к.э.н., доцент. Соглашение о понятиях.

Решение этих задач позволит преобразовать систему управления Казначейства России в современную и эффективную систему обслуживания. Это обусловило необходимость проведения дополнительных исследований информационной среды управления, анализа бизнес-процессов в организациях Казначейства, разработки методов повышения их эффективности и соответствующей модернизации информационной системы. Степень разработанности проблемы.

Проблемы эффективности использования экономических информационных систем раскрыты в трудах ученых Т. Барановской, В. Дика, А. Долженко, Е. Ефимова, В. Липаева, Е. Тищенко, Г. Титоренко, В.

Корпоративная информационная система и бизнес-процессы Горлин Д.О.

Выбор информационной системы для управления бизнес-процессами"Финансовая газета", , 24 Процессное управление становится для многих руководителей стандартом"де-факто", однако без использования современных инструментов управление бизнес-процессами организовать в компании достаточно сложно, и это в первую очередь связано с их сложностью как объектов управления. Помимо определения бизнес-процесса, его описания, совершенствования и регламентации необходима его"сквозная" автоматизация для внедрения в компании.

Чтобы бизнес-процесс стал управляемым, необходимо обеспечить маршрутизацию задач в соответствии с его логикой, а также контролировать параметры, такие как время исполнения отдельных функций, отклонения от нормативного времени выполнения, стоимость процесса. Если в компании используется такой инструмент, то можно говорить о создании полного цикла управления бизнес-процессом, в рамках которого с учетом собранной статистики этот процесс совершенствуется.

«Информационные Ресурсы России» №1, технологий при моделировании бизнес-процессов и построении офисных информационных систем.

Войдите или зарегистрируйтесь , чтобы комментировать. ЙошкарОла . В статье рассмотрен процесс материально —технического обеспечения, даны определения понятиям инновации, функции инновационной деятельности, описаны информационные технологии и системы, преимущества предприятийблагодаря технологиям информационных систем. Ключевые слова: В передовых странах разработка и внедрение инноваций в бизнеспроцессы решающий фактор социального и экономического развития, залог экономической безопасности.

Инновационные процессы в настоящее время приобретают все большую значимость, их главной задачей является достижение предприятиями конкурентных преимуществ и более полное удовлетворение спроса потребителей в высококачественных товарах и услугах. Отличительной чертой современного развития является переход ведущих стран к формированию инновационного общества, построению инновационной экономики, которая будет основана на знаниях. Существует множество определений понятия инновации.

По мнению Суворовой Л. В настоящее время применительно к технологическим инновациям действуют понятия, установленные в Международных стандартах в статистике науки, техники и инноваций.

ELMA управление бизнес-процессами. BPM